تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع https://zoro.mywaj.ai ("الموقع") الذي تديره Zoro Scissor Men's Salon ("نحن"). باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب أو إجراء حجز أو عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع. 1. استخدام الموقع يجوز لك استخدام الموقع لأغراض مشروعة ولاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إليه أو التأثير على عمله أو استخدام أدوات آلية لنسخ محتواه أو جمعه. 2. الحسابات تتطلب بعض الميزات، مثل عرض حجوزاتك أو نقاط الولاء أو العضويات، إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يرجى التأكد من أن المعلومات التي تقدمها لنا، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، صحيحة ومحدّثة. 3. الحجوزات والمواعيد الحجوزات التي تتم عبر الموقع هي طلبات مواعيد وتخضع للتوفر، ويُعد الحجز مؤكداً عند استلامك تأكيداً منا. يرجى الحضور في الموعد المحدد؛ ففي حال التأخير قد يتم تقصير الموعد أو إعادة جدولته حتى لا يتأثر العملاء الآخرون. 4. الإلغاء وإعادة الجدولة وعدم الحضور إذا احتجت إلى إلغاء الحجز أو تعديله، يرجى القيام بذلك في أقرب وقت ممكن عبر الموقع أو بالتواصل معنا. قد نطلب عربوناً لتأكيد بعض الحجوزات، وتُطبق رسوم الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور وفق السياسة المعروضة وقت الحجز. 5. الأسعار والدفع تُعرض الأسعار بالعملة الظاهرة على الموقع، وتكون شاملة أو غير شاملة للضرائب حسب ما هو موضح. يحق لنا تعديل الأسعار والخدمات والعروض في أي وقت، مع تطبيق السعر المؤكد وقت الحجز أو الشراء. تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك كاملة. 6. بطاقات الهدايا والباقات والعضويات تخضع بطاقات الهدايا والباقات والعضويات لمدة الصلاحية والشروط المعروضة وقت الشراء، ولا يمكن استبدالها نقداً إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك، وقد لا يمكن تعويض رموز بطاقات الهدايا المفقودة. 7. الاسترداد يتم التعامل مع طلبات الاسترداد، في حال توفرها، وفق الشروط المعروضة وقت الشراء وقوانين حماية المستهلك المعمول بها. يرجى التواصل معنا إذا لم تكن راضياً عن خدمة أو منتج. 8. الملكية الفكرية جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميم، مملوكة لـ Zoro Scissor Men's Salon أو للجهات المرخِّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي منا. 9. روابط وخدمات الأطراف الثالثة قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، مثل الخرائط ومزودي الدفع ووسائل التواصل الاجتماعي. نحن غير مسؤولين عن محتوى هذه الخدمات أو ممارساتها، ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة. 10. حدود المسؤولية نسعى للحفاظ على دقة الموقع وتوفره، لكننا لا نضمن خلوه من الأخطاء أو استمراره دون انقطاع. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للموقع. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب القانون المعمول به. 11. الخصوصية وملفات تعريف الارتباط توضح سياسة الخصوصية كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، وتوضح سياسة ملفات تعريف الارتباط كيفية استخدامنا لها. 12. التعديلات على هذه الشروط قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وستكون أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة منك على الشروط المحدّثة. 13. القانون الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تعمل فيها Zoro Scissor Men's Salon، وتختص محاكم تلك الدولة بالنظر في أي نزاع. 14. تواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا: البريد الإلكتروني: [email protected] الهاتف: +971 544717422 الموقع: https://zoro.mywaj.ai